Quelle est la différence entre l'application mobile et desktop FlowOne ?
Il y a quelques fonctionnalités avancées qui ne sont disponibles que sur l'application desktop. Autrement, elles offrent toutes les deux la même technologie et niveau de performance que vous pouvez attendre de FlowBank. Votre expérience est aussi fluide sur l'une que sur l'autre.
Offrez-vous une carte de crédit/débit ?
A l'heure actuelle, nous n'offrons pas de cartes, mais nous y travaillons activement. N'hésitez pas à nous suivre sur nos réseaux sociaux pour être au courant de nos actualités produits.
Comment est-ce que FlowBank protège mes actifs ?
Opérant exclusivement depuis la Suisse, vos dépôts sont garantis jusqu'à 100 000 francs suisse, et notre régulateur financier est la FINMA. Qui plus est, des audits externes sont regulièrement menés.
Pour plus d'informations sur la garantie des dépôts, nous vous invitons à visiter le site internet d'esisuisse.
Comment transférer mes actifs chez FlowBank ?
Transférer ses actifs chez FlowBank est très simple.
Il vous faut tout d'abord demander à votre banque d'envoyer un email à settlement@flowbank.com pour initier le virement. Pour que vos fonds arrivent bien jusqu'à FlowBank, vous devez inclure les informations suivantes dans votre email :
- votre IBAN FlowBank
- Prénom et nom comme écrit pour votre compte FlowBank
- ISIN de chaque actif transféré
- Quantité pour chaque actif
- Devise et marché pour chaque actif
Si vous avez des questions, notre Service Client se tient à votre disposition pour accompagner.
Que type de support offrez-vous ?
Offrir un Service Client de grande qualité est l'une des missions de FlowBank. Nous offrons un support multilingue 24 heures sur 24, 5 jours sur 7. Nous sommes joignable par chat ou téléphone.Notre Service Client opère depuis la Suisse.
Combien coûte FlowOne ?
Utiliser la plateforme de trading FlowOne ne coûte rien.
